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Como Resgatar Pontos de Fidelidade no Caixa

Clientes, Fidelidade e Marketing 1:55 de vídeo publicada em tela Fidelidade

No caixa, clique em Fidelidade (no topo, ao lado de Adicionais). Digite o CPF ou telefone: se já existe, aparece o nome e os pontos; se não, cadastra ali mesmo. Toque em Vincular pra a venda pontuar. Ao finalizar a venda com o cliente vinculado, os pontos entram sozinhos (e um aviso pode ir por WhatsApp). Identifique o cliente e escolha o prêmio; nas formas de pagamento também tem a opção Fidelidade, que abate o resgate no total da conta.

A tela

O que faz o Fidelidade

Programa de pontos: o cliente acumula a cada compra e troca por prêmios. A identificação e o resgate são feitos no próprio caixa.

Usado por Admin/Gestor
Usado por Caixa
Passo a passo

O que o vídeo mostra, escrito

O mesmo caminho da aula, em texto — pra consultar sem dar play.

1Identificar o cliente no caixa

Na tela: Fidelidade · Vincular

Identificar o cliente no caixa — tela Fidelidade do sistema Food Sistemas
Identificar o cliente no caixa — tela real do sistema

2Cliente acumula

3Resgatar um prêmio

Esta aula é do módulo Programa de Fidelidade.

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