Sistema
para Restaurante: PDV, Comanda, Cozinha e Delivery em uma Plataforma Só

O módulo de delivery integra com iFood e 99Food, centralizando todos os pedidos no mesmo painel do salão — sem tablet extra. Além disso, você tem seu delivery próprio com cardápio online da sua marca, que o cliente instala no celular, acompanhamento do motoboy no mapa, taxa de entrega por bairro ou por km, cupom de desconto e pedido agendado. Todos os pedidos entram no mesmo KDS da cozinha, organizados por tipo de entrega.

O controle de estoque do Food Sistemas vai além do básico. Você cadastra a ficha técnica completa de cada prato com receita e ingredientes, e o sistema faz a baixa automática a cada venda. Controle de estoque mínimo com aviso por e-mail, curva ABC de produtos, registro de desperdício e lote e validade na entrada da mercadoria. O módulo de compras sugere quanto comprar pelo consumo real, transforma a sugestão em pedido ao fornecedor, faz cotação entre fornecedores e recebe as notas de compra emitidas para o seu CNPJ sem digitar.

Controle financeiro completo sem planilha: contas a pagar e receber com o que vence e o que está vencido, DRE, CMV, ticket médio, metas do mês, plano de contas e centro de custo. Você importa o extrato do banco em OFX ou PDF e o sistema confere cada lançamento com as contas, e os boletos das notas de compra entram sozinhos no contas a pagar. Tudo num painel que mostra quanto a loja tem a pagar, a receber e o saldo de cada banco.

O dashboard do dono responde às perguntas que importam: quanto vendeu hoje, qual o prato que mais sai, qual garçom vende mais e qual o horário de pico. O assistente de dados responde em português perguntas sobre o negócio, buscando os números reais da loja. O sistema também avisa por e-mail quando as vendas caem em relação às semanas anteriores e quando um insumo fica abaixo do mínimo, e toda noite analisa o caixa que não bateu e mostra onde está a diferença. A ficha técnica mostra o custo de cada prato e o preço sugerido para a margem que você quer.

Cadastro de cada cliente com nome, telefone, CPF, aniversário, endereço e histórico de pedidos. Programa de fidelidade com pontos, recompensas, pontos em dobro em dia escolhido e cashback creditado pela loja. As campanhas automáticas por WhatsApp falam com o cliente na hora certa: no aniversário, quando ele some há X dias ou quando os pontos estão para vencer. E a pesquisa de satisfação depois da compra convida quem deu nota alta a avaliar no Google.

Cardápio digital via QR Code na mesa, com fotos, descrição e complementos e tamanhos com as mesmas regras do caixa. O cliente pede direto pra cozinha e chama o garçom pelo celular. Alterou preço ou pausou um item, o cardápio muda na hora em todos os dispositivos — sem reimprimir nada.

Emissão de NFC-e e NF-e integrada ao PDV, com carta de correção, inutilização e CPF na nota opcional. Cada produto leva NCM, CFOP e CST, e a nota sai certa para o regime da loja. Todo mês, o pacote do contador com os XMLs das notas e o resumo vai por e-mail no dia que você escolher, e o SPED Fiscal sai pronto, sem juntar arquivo à mão.

Gerencie rede de lojas com painel central que compara as unidades, cardápio central publicado nas lojas, transferência de estoque entre filiais, DRE e CMV de cada unidade e acesso a qualquer loja sem senha nova. Ideal para franquias que precisam manter padrão e acompanhar resultados de cada unidade de qualquer lugar.

Controle completo da equipe: escala de funcionários montada com rodízio de folgas, ponto digital com reconhecimento facial, metas do mês com ranking, gorjeta dividida entre quem trabalhou no dia e folha de pagamento com as horas do ponto. O gerente vê as vendas de cada garçom e quem chegou atrasado.

Backup dos dados, banco de dados separado para cada loja, registro de quem fez o quê (desconto, cancelamento, alteração), permissões por cargo, tela por tela, e fechamento de caixa às cegas. E se a internet cair, o caixa continua vendendo e sobe tudo quando ela volta.

O sistema trabalha pra você o dia inteiro. O robô de WhatsApp responde horário, cardápio, taxa e prazo de entrega. As campanhas da fidelidade chamam de volta quem sumiu e lembram o aniversariante. Os pedidos do iFood são aceitos sozinhos. O pedido agendado só aparece na cozinha 30 minutos antes. E a TV do salão mostra quais pedidos estão em preparo e quais estão prontos para retirar.

Relatórios prontos: venda por hora, venda por dia da semana, vendas por garçom, vendas por canal (salão, delivery, iFood, 99Food), CMV, curva ABC, tempo de cozinha com pedidos no prazo, itens cancelados, cartões por bandeira, ticket médio por período e comparativo de meses. Dados exportáveis pra Excel.

Receba encomendas programadas com data, horário e observações — ideal pra eventos, bolos e kits corporativos. No cardápio online, o cliente agenda o pedido para outro dia ou horário. Monte orçamentos pra eventos e buffet com itens do cardápio e valor por pessoa, imprima ou mande pelo WhatsApp, e quando o cliente aprova vira encomenda, sem redigitar.

Configure áreas de entrega por bairro, CEP ou faixa de km, com taxa e tempo de entrega em cada faixa. Crie cupons promocionais com regras (primeira compra, valor mínimo, dia da semana, produto específico) e promoções por dia e horário, como o happy hour que entra sozinho. O programa de fidelidade dá pontos a cada compra, e as campanhas automáticas pelo WhatsApp chamam de volta o cliente que sumiu.

Quem já tem impressora térmica continua usando: cada pedido sai na impressora do setor certo (cozinha, bar, sobremesa) com os itens, os adicionais e a observação do cliente. Quem prefere tela usa o KDS. Os dois podem trabalhar juntos, um em cada setor.

O motoboy instala o app do entregador pelo link, sem loja de aplicativos. Vê as paradas na ordem, abre o mapa, liga ou chama o cliente no WhatsApp com um toque e sabe quais entregas pedem troco. No fim do dia, o app mostra quantas entregas ele fez e quanto rendeu.

O robô de WhatsApp (API oficial da Meta) responde sozinho se a loja está aberta, se entrega no bairro do cliente e quanto custa a entrega, e manda o link do cardápio digital pra ele fazer o pedido. Veja como funciona o robô de WhatsApp.

O caixa integra com a maquininha de cartão: o valor da conta vai direto pra máquina, sem digitar e sem erro de valor. No delivery, o Pix online confirma sozinho, sem ninguém precisar conferir comprovante.