Comanda Eletrônica pra Restaurantes, Bares e Food Service
Comanda digital no celular ou tablet do garçom — envio direto pra cozinha, sem letra ilegível, com controle por garçom e mesa.
A comanda eletrônica do Food Sistemas elimina o caderninho de papel. O garçom usa smartphone ou tablet pra anotar pedidos com cardápio visual, observações em texto livre e envio instantâneo pra impressora ou KDS da cozinha. Cada pedido vai identificado por mesa e garçom, com histórico completo, controle de produtividade e zero erro de transcrição.
O que o Food Sistemas oferece para comanda eletrônica?
Recursos do sistema
Comanda Eletrônica- App pra smartphone (Android/iOS) e tablet
- Envio instantâneo de pedidos pra cozinha
- Observações em texto livre por item
- Identificação automática de mesa e garçom
- Histórico completo por comanda
- Adicionar itens a comanda existente
Diferenciais exclusivos
Comanda Eletrônica- Login individual por garçom
- Relatórios de produtividade e ticket médio por garçom
- Caixa que continua vendendo quando a internet cai
- Cardápio visual com fotos e categorias
- Cancelar item com motivo registrado
- Transferir comanda entre mesas
O sistema, uma tela por vez
Cada quadro mostra uma tela do Food Sistemas e o que ela resolve no dia a dia da loja.
Como funciona a comanda eletrônica no atendimento
O garçom atende pelo celular ou direto na maquininha
O mesmo sistema do caixa, no bolso do garçom: abre a mesa, lança, divide a conta e cobra na maquininha sem digitar o valor. A venda cai na hora no caixa.
Como é o sistema de comanda eletrônica por dentro?
Telas do sistema como ele é hoje, tiradas da nossa loja de demonstração.
Como o sistema de comanda eletrônica funciona em vídeo?
Aulas do canal mostrando a tela funcionando de verdade.
Quais módulos atendem comanda eletrônica?
Os módulos que se somam ao caixa — você ativa os que a operação usa.
Pra quais segmentos a comanda eletrônica é ideal
Redução de erros e retrabalho com comanda digital
O erro mais comum em restaurantes que usam comanda de papel é a falha de comunicação entre salão e cozinha: letra ilegível, pedido esquecido, item errado preparado. Com a comanda eletrônica, esses erros praticamente desaparecem. Cada pedido chega na cozinha digitado, legível e completo, com identificação da mesa. O garçom pode adicionar itens a uma comanda existente a qualquer momento — o novo pedido vai pra cozinha separadamente, identificado como "adição de pedido" pra não confundir com pedidos já em preparo. O histórico completo da comanda mostra tudo que foi pedido, por quem e a que horas.
Controle de produtividade por garçom
Com a comanda eletrônica cada garçom tem login individual e todos os pedidos ficam rastreados por responsável. O relatório de produtividade mostra quantas comandas cada garçom atendeu, o faturamento, o ticket médio por garçom e o tempo médio das comandas de cada um. Esses dados permitem reconhecer os melhores garçons, identificar quem precisa de treinamento e criar uma cultura de excelência orientada por dados reais da operação.
E quando a internet da loja cai?
Internet caiu no meio do almoço? O caixa continua: abre mesa, lança, imprime, recebe e fecha a conta, e tudo é sincronizado automaticamente quando a conexão volta. A ficha do pedido sai na impressora da cozinha mesmo na queda, pelo Food Printer instalado no computador da loja. O garçom que estiver com internet no celular, pelo 4G, segue lançando normalmente.
Sistema especializado para comanda eletrônica. Veja funcionando ao vivo.
Agendar demonstração gratuita →O que dá para fazer com o sistema de comanda eletrônica?
Cada funcionalidade listada abaixo já está pronta no sistema.
Selecionar mesa do mapa visual e abrir comanda
- Buscar produto por nome (autocomplete)
- Filtrar produtos por categoria
- Adicionar observação por item ou pra comanda inteira
Marcar item como entregue na mesa
- Receber notificação quando item ficar pronto na cozinha
- Acompanhar status de cada pedido em tempo real
- Cancelar item ou comanda completa com motivo
Transferir comanda de uma mesa pra outra
- Juntar ou dividir comandas
- Solicitar fechamento de conta
- Imprimir comanda parcial pra conferência do cliente
Ver há quanto tempo cada mesa está aberta
- Histórico de pedidos do garçom no turno
Por que restaurantes escolhem o Food Sistemas?
100% personalizado para comanda eletrônica
PDV touch, comanda eletrônica e painel de produção integrados
NF-e e NFC-e com +10.500 NCM pré-cadastrados
Controle de estoque com baixa automática e fichas técnicas
Integração com iFood, 99Food e delivery próprio
Cardápio digital por QR Code e tablet na mesa
Servidor VPS dedicado com backup diário
Suporte ilimitado via WhatsApp — sem fila, sem robô
Perguntas sobre comanda eletrônica
A comanda funciona em smartphones?
Sim, o aplicativo de comanda funciona em smartphones e tablets Android e iOS, adaptando-se a qualquer tela.
O pedido vai direto pra cozinha?
Sim, ao confirmar na comanda, o pedido aparece instantaneamente na impressora ou no painel KDS da cozinha, com identificação da mesa e do garçom.
Posso adicionar observações ao pedido?
Sim, o garçom registra observações como alergias, ponto da carne, "sem cebola", "sem glúten" e qualquer personalização do cliente em campo de texto livre.
Há controle por garçom?
Sim, cada garçom tem login individual. O relatório de produtividade mostra as comandas atendidas, o faturamento, o ticket médio e o tempo médio de cada garçom.
A comanda funciona sem internet?
O caixa funciona sem internet: lança, imprime a ficha na cozinha pelo Food Printer, recebe e fecha a conta, e sincroniza tudo quando a conexão volta. O app do garçom precisa de conexão, que pode ser o 4G do próprio celular.
Posso transferir uma comanda pra outra mesa?
Sim, é possível transferir uma comanda inteira de uma mesa pra outra, ou juntar comandas pra fechamento conjunto, em poucos toques.
Posso cancelar um item já enviado pra cozinha?
Sim, com a senha do gerente e registro do motivo. O cancelamento aparece na cozinha pra evitar que o item seja preparado.
Pronto para ter
Comanda Eletrônica no seu negócio?
Sistema completo, personalizado para comanda eletrônica.