Despacho de delivery por leitor de código de barras.
Dois bipes e a saída vai para o entregador.
Bipe o cupom de cada pedido, bipe a etiqueta de quem vai levar e a saída inteira vira uma rota no celular dele. Sem escolher entregador pedido por pedido na tela.
No Food Sistemas, o despacho de delivery pode ser feito com um leitor de código de barras. Todo cupom de entrega impresso pelo sistema sai com o código de barras do pedido no rodapé, e cada entregador tem uma etiqueta com o código dele, impressa na tela Entregadores. Na tela Despacho, quem está na expedição bipa o cupom de cada pedido da saída: eles entram numa faixa verde no rodapé, numerados na ordem da entrega. Depois bipa a etiqueta do entregador, e a saída inteira vira uma rota só, despachada para ele. A rota aparece no celular do entregador, na ordem bipada, com o número do pedido para conferir com o cupom. O sistema recusa no bipe o pedido que não pode sair, com aviso na tela e som diferente. Sem leitor, tudo continua igual: o botão de despachar de cada pedido funciona como sempre.
A saída do delivery em três passos
Na hora do pico, quem está na expedição só passa o leitor nos cupons e na etiqueta de quem vai levar.
Bipe os cupons
Passe o leitor no código de barras do cupom de cada pedido que vai na mesma saída.
Bipe o entregador
Passe o leitor na etiqueta de quem vai levar. A saída é despachada para ele.
Cai no celular
Os pedidos viram uma rota só no celular do entregador, na ordem em que foram bipados.
Do balcão da expedição ao celular do entregador
Telas do próprio sistema, tiradas na nossa loja de teste com dados simulados.
Imprima as etiquetas dos entregadores
Em Entregadores há o botão Imprimir etiquetas. Sai uma folha para impressora comum com uma etiqueta de código de barras por entregador ativo, com número e nome.
Recorte e cole as etiquetas no balcão da expedição, ao alcance da mão de quem despacha.
O cupom de entrega já vem com o código
Todo cupom de entrega impresso pelo sistema, pelo Food Printer, sai com o código de barras do pedido no rodapé. É esse código que o leitor lê.
Pedido de retirada não leva código.
Na tela Despacho, bipe os pedidos e depois o entregador
Com um leitor de mão comum, USB ou sem fio, do tipo que funciona como teclado: bipe o cupom de cada pedido da saída. Eles entram numa faixa verde no rodapé, numerados na ordem da entrega.
Depois bipe a etiqueta do entregador. A saída inteira vira uma rota, despachada para ele.
A rota aparece no celular dele
No aplicativo do entregador, que abre sem senha, os pedidos chegam na ordem bipada, com o número do pedido para conferir com o cupom.
- Botão para abrir a rota no mapa
- Ligar para o cliente
- WhatsApp do cliente
- Marcar o pedido como entregue
O que o sistema confere sozinho
Cada bipe é conferido na hora. Quando recusa, o sistema avisa na tela e toca um som diferente.
Pedido que já está com um entregador
O mesmo pedido não sai duas vezes.
Pedido cancelado
Cupom de pedido cancelado não entra na saída.
Pedido já entregue
Cupom antigo não entra por engano.
Entrega feita pela plataforma
Pedido cuja entrega é do entregador do próprio aplicativo é recusado.
Cupom de outra loja
Só entra pedido da sua loja.
Etiqueta de entregador inativo
Só entregador ativo recebe saída.
Errou? Tire um pedido da faixa no × ou limpe a saída. Quem escolhe a saída é o operador: o leitor só acelera.
O que você precisa
Já está no sistema, sem custo a mais e sem configurar nada.
Um leitor de mão comum
USB ou sem fio, do tipo que funciona como teclado, ligado no computador da expedição.
Entregadores cadastrados
Cada entregador ativo ganha a sua etiqueta na folha que você imprime em Entregadores.
Cupom impresso pelo sistema
O cupom de entrega que sai pelo Food Printer já traz o código de barras do pedido.
Não tem leitor? Tudo continua igual: o botão Despachar p/ entregador de cada pedido funciona como sempre. Veja também o delivery com roteirização de entregas e o sistema para pizzaria.
Guia rápido em PDF
O passo a passo em 8 páginas, no formato do celular, para mandar para quem cuida da expedição.
Perguntas sobre o despacho por leitor
Preciso de um leitor de código de barras especial?
Não. Serve um leitor de mão comum, USB ou sem fio, do tipo que funciona como teclado. Ligou no computador da expedição, já funciona.
Preciso configurar alguma coisa para usar?
Não. O recurso já está no sistema, sem custo a mais. O cupom de entrega já sai com o código de barras e as etiquetas dos entregadores se imprimem na tela Entregadores.
E quem não tem leitor?
Tudo continua igual. O botão Despachar p/ entregador de cada pedido funciona como sempre.
O leitor escolhe o entregador sozinho?
Não. Quem escolhe a saída é o operador: ele bipa os pedidos que vão juntos e depois a etiqueta de quem vai levar. O leitor só acelera.
Bipei o pedido errado. E agora?
Tire o pedido da faixa verde no × ao lado dele, ou use Limpar saída para recomeçar.
O cupom de retirada também sai com código de barras?
Não. O código sai no cupom de entrega. Pedido de retirada não leva.
O entregador precisa de senha para ver a rota?
Não. A página do entregador abre no celular dele sem senha, com os pedidos na ordem em que foram bipados.
E o pedido que o aplicativo entrega com o entregador dele?
Quando a entrega é feita pelo entregador da própria plataforma, o sistema recusa o bipe e avisa na tela.
Dois bipes e a saída
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