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Dinheiro e Troco no PDV: o campo é VALOR RECEBIDO, não a conta

Caixa e PDV 2:53 de vídeo publicada em tela Caixa

No dinheiro, informe o valor recebido e o sistema calcula o TROCO automaticamente. Exemplo: conta de R$ 43 e o cliente te deu R$ 50 → digita 50 e o sistema mostra "Troco: R$ 7,00". Esse valor é o único que realmente entra na gaveta — por isso é o que o fechamento espera contar. Se abrir a gaveta, é aqui que ela dispara. O fundo de troco é aquele dinheiro que você informou na abertura pra dar troco. Regra de ouro: ele FICA na gaveta o dia todo e, no fechamento, você conta ele junto com o dinheiro das vendas. O erro nº1 de caixa "não batendo" é tirar o troco no fim do dia sem registrar, ou contar só o dinheiro das vendas — aí o sistema acusa falta exatamente do valor do fundo.

A tela

O que faz o Caixa

O coração da operação: abrir e fechar comandas, lançar produtos, receber por qualquer forma de pagamento e fechar o caixa no fim do dia — com as proteções (senhas, alertas, conferência) que evitam furo e discussão.

Usado por Caixa
Usado por Admin/Gestor
Passo a passo

O que o vídeo mostra, escrito

O mesmo caminho da aula, em texto — pra consultar sem dar play.

1Forma: Dinheiro (e o cálculo do troco)

No dinheiro, informe o valor recebido e o sistema calcula o TROCO automaticamente. Exemplo: conta de R$ 43 e o cliente te deu R$ 50 → digita 50 e o sistema mostra "Troco: R$ 7,00". Esse valor é o único que realmente entra na gaveta — por isso é o que o fechamento espera contar. Se abrir a gaveta, é aqui que ela dispara.

2O que é o fundo de troco (e por que o caixa "não bate")

O fundo de troco é aquele dinheiro que você informou na abertura pra dar troco. Regra de ouro: ele FICA na gaveta o dia todo e, no fechamento, você conta ele junto com o dinheiro das vendas. O erro nº1 de caixa "não batendo" é tirar o troco no fim do dia sem registrar, ou contar só o dinheiro das vendas — aí o sistema acusa falta exatamente do valor do fundo. Exemplo: abriu com R$ 200 de fundo e vendeu R$ 500 em dinheiro → o esperado na gaveta é R$ 700; se você separar os R$ 200 pro dia seguinte e contar só R$ 500, o sistema vai acusar R$ 200 de falta. Se você realmente vai tirar o troco no fim do turno, use o botão "Retirar fundo" no fechamento (ele já lança a sangria certa) — ou registre uma Sangria do valor.

Na tela: Retirar fundo

Na prática

A tela de verdade

Print real do sistema, não ilustração.

Entender as abas — tela Caixa do sistema Food Sistemas
Caixa O coração da operação: abrir e fechar comandas, lançar produtos, receber por qualquer forma de pagamento e fechar o caixa no fim do dia — com as proteções (senhas, alertas, conferência) que evitam furo e discussão.

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