Análise de Avaliações com IA e Ranking de Garçons

Escolha o período e clique em Analisar com IA: ela devolve pontos fortes, pontos de atenção e o que fazer, mais um indicador de como as pessoas estão se sentindo (de -100 a 100). A análise fica guardada — abrir a aba de novo não gasta consulta. Vale o que o comentário diz: nota alta com texto reclamando conta como insatisfeito. Ela lê os 40 comentários mais recentes do período e só usa o que está escrito — bloco vazio significa que não houve repetição, não que faltou informação. Na Visão Geral, mostra quem atendeu a mesa pela nota que o cliente deu — NPS, nota média, estrelas e quantas respostas. Só conta avaliação que chegou pelo QR do cupom ou pelo convite do Fidelidade: a do QR da mesa é anônima e não dá pra saber quem atendeu.