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Cardápio

Como fazer cardápio digital com QR Code, do cadastro ao pedido

O cardápio digital com QR Code tira o cardápio de papel da mesa e deixa o cliente pedir na hora em que quiser, sem esperar o garçom passar. Este guia mostra como gerar os QR Codes, o que o cliente vê e como o mesmo cardápio vai parar no Google.

Guia atualizado em · leitura de 7 min

Para ter um cardápio digital com QR Code: cadastre os produtos uma vez em Produtos, gere um QR para cada mesa em QR Codes e cole na mesa. O cliente aponta a câmera, vê o cardápio com fotos e preços e faz o pedido sem instalar nada. O pedido cai na comanda da mesa certa, e o cardápio muda na hora em que você muda o produto.

1 · Como o cliente usa

Aponta a câmera, escolhe e pede

Nada de aplicativo pra baixar. O QR abre o cardápio no navegador do celular, já ligado à mesa em que o cliente está sentado.

  1. O cliente lê o QR da mesaA câmera do celular abre o cardápio com o nome e a logo da sua loja no topo.
  2. Escolhe os itensFotos, preços, tamanhos e adicionais, do mesmo jeito que o caixa vê. Cada item aceita uma observação, como sem cebola ou molho à parte.
  3. Envia o pedidoO pedido entra na comanda daquela mesa e a cozinha recebe junto com a observação de cada item.
Cardápio digital do Food Sistemas aberto no celular pelo QR Code da mesa, com categorias, fotos e preços
O que o cliente vê ao ler o QR da mesa: categorias, fotos e preços, sem instalar nada.
Cupom de descontoNo resumo do pedido aparece Tem um cupom?. O cliente digita o código e o desconto entra na hora.
Mais informaçõesUm cartão no topo mostra Instagram, Google, telefone, endereço, horário da semana e as formas de pagamento que a loja aceita.
Horário do dia em destaqueO dia de hoje vem marcado, e dia sem atendimento aparece como Fechado.
2 · Gerar os QR Codes

Um QR para cada mesa, pronto pra imprimir

O QR da mesa já leva o cliente ao cardápio com a mesa certa. Não precisa digitar número de mesa nem chamar ninguém.

Menu › QR Codes

  1. Escolha o tipo de QRMesa, cardápio geral ou clube de fidelidade.
  2. Gere e imprimaCada QR sai pronto pra colar na mesa, no balcão ou no display.
  3. Teste com o seu celularLeia o QR de uma mesa e confira se o cardápio abre com o número certo.
Tela de QR Codes do Food Sistemas com o QR Code de cada mesa para o cardápio digital, pronto para imprimir
Tela de QR Codes: mesas, pesquisa de satisfação e reserva na mesma página.
QR por mesaQR do cardápioQR do clube de fidelidadeQR da pesquisa de satisfaçãoQR da reserva de mesa
3 · Um cadastro, três cardápios

Mesa, delivery e clube saem do mesmo cadastro

Você não mantém três cardápios. Os produtos são cadastrados uma vez e você escolhe em qual canal cada um aparece e com qual preço.

Cardápio da mesa

  • Aberto pelo QR da mesa.
  • O pedido vai pra comanda daquela mesa.
  • Usa o preço de salão.

Cardápio de delivery

  • Link pra mandar no WhatsApp e no Instagram.
  • Pede endereço e calcula a taxa de entrega.
  • Pode ter preço diferente do salão.

Cardápio do clube

  • Para quem está no programa de fidelidade.
  • O cliente vê os pontos e pede com o preço do clube.

Produtos › Preços & Canais

Produto que não aparece no cardápio? Confira em Produtos › Preços & Canais se o canal daquele link está marcado com Sim. Os três links prontos, com QR, ficam em Início › Compartilhar.

4 · A cara da sua loja

Logo, capa e banners de promoção

O cardápio usa a identidade da sua loja, e os banners destacam a promoção do dia logo no topo.

Logo e foto de capaSaem de Configurações › Minha Loja. Trocou lá, troca no cardápio.
Banners no topoEm Marketing você envia a imagem e arrasta pra definir a ordem. O sistema ajusta o tamanho sozinho.
Banner ligado à promoçãoUma promoção pode ter um banner vinculado: ele aparece no cardápio enquanto a promoção estiver valendo.
5 · Cardápio no Google

Quem procura sua loja encontra o cardápio

O cardápio de delivery e o clube de fidelidade de cada loja são páginas que o Google e as buscas com inteligência artificial conseguem ler.

Pratos e preços legíveis na buscaO cardápio de delivery mostra os produtos de um jeito que o buscador entende, e não só uma tela vazia esperando carregar.
Loja nova entra sozinhaLigou o delivery ou o clube? A loja passa a ser avisada aos buscadores sem você fazer nada.
O cardápio da mesa fica fora da buscaEle só faz sentido sentado na mesa, por isso não aparece no Google. Quem busca cai no delivery.

Ajuda a aparecer: preencha os links de Instagram e Google em Configurações › Reputação e o horário em Configurações › Entrega. Ficha completa é o que o cliente e o buscador esperam encontrar.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre cardápio digital

O cliente precisa baixar aplicativo para usar o cardápio digital?

Não. O QR Code abre o cardápio no navegador do celular. Ele escolhe, pede e o pedido cai na comanda da mesa.

Como fazer um QR Code para cada mesa?

Na tela QR Codes você gera o QR de cada mesa e imprime. Cada um já leva o cliente ao cardápio com o número da mesa certo.

Se eu mudar o preço, preciso imprimir o QR de novo?

Não. O QR aponta para o cardápio, e o cardápio reflete o cadastro de Produtos na hora. Só reimprime se trocar a mesa.

Posso ter preços diferentes no salão e no delivery?

Sim. Em Produtos › Preços e Canais cada produto tem o preço de salão, de delivery e do clube, e você escolhe em quais canais ele aparece.

Meu cardápio aparece no Google?

O cardápio de delivery e o clube de fidelidade são páginas abertas que o Google consegue ler. O cardápio da mesa fica fora da busca de propósito.

O cliente pode escrever observação no pedido pelo QR Code?

Pode, item por item. A observação sai na comanda e na impressão da cozinha junto com o item.

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Seu cardápio digital, com pedido direto

O cliente pede pelo QR code da mesa, pelo link ou pelo WhatsApp, e o pedido já cai na cozinha.

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