Nota fiscal

Como emitir NFC-e sem travar o caixa

Emitir NFC-e no restaurante não pode virar fila no caixa. O certo é a loja decidir uma vez quando a nota sai e deixar o sistema emitir na hora da venda, avisando só o que precisa de atenção.

Guia atualizado em 08/10/2026 · leitura de 6 min

Para emitir NFC-e, a loja precisa do certificado digital configurado com a equipe Food Sistemas e dos produtos com NCM. Depois, em Configurações › Fiscal, você escolhe quando a nota sai: sempre, menos no dinheiro, perguntando ou nunca. Na venda, a nota sai sozinha ou pelo botão Emitir NFC-e no fechamento da conta, e o cupom é impresso na hora.

1 · Antes da primeira nota

Certificado, numeração e produto com NCM

A parte técnica é feita junto com a equipe Food Sistemas. O que fica com você é conferir o cadastro dos produtos e combinar com o contador.

Certificado e dados da empresaA equipe Food Sistemas configura a emissão da sua loja com você. Até virar produção, a loja fica em modo de teste e a nota não tem valor fiscal.
Número da próxima notaJá emitia NFC-e em outro sistema com o mesmo CNPJ? O sistema pergunta o número da próxima nota ao ligar a produção. Quem sabe esse número é o seu contador ou o sistema antigo.
NCM em cada produtoEm Produtos, aba Fiscal. Pode colar com ponto, do jeito que vem da planilha do contador.

Aba Fiscais da tela de Produtos do Food Sistemas com NCM, CFOP e CSOSN de cada item para emitir NFC-e — Aba Fiscais: o NCM, o CFOP e o CSOSN de todos os produtos numa tabela só.

Não sabe qual código usar? Consulte a nossa tabela de NCM e a de CFOP, e confirme com o seu contador antes de aplicar. A classificação fiscal é decisão dele.

2 · Quando a nota sai

Decida uma vez, o caixa obedece em toda venda

Cada loja trabalha de um jeito. Escolha um dos jeitos prontos e, se precisar, ajuste forma por forma.

Configurações › Fiscal

Sempre emitirToda venda sai com nota, inclusive no dinheiro.

Emitir, menos no dinheiroCartão, Pix e vales emitem sozinhos; dinheiro não. É o mais usado.

Sempre perguntarO caixa responde Sim ou Não em cada venda.

Nunca emitirNenhuma venda emite sozinha; você emite à mão quando precisar.

Quer emitir sempre, mas atender o cliente que pede CPF na nota? Ligue Perguntar o CPF/CNPJ do cliente: aparece só o campo do documento, e Sem CPF segue direto.

3 · No dia a dia

Emitir, reimprimir, cancelar e corrigir

Tudo parte do Caixa ou da tela Fiscal. Pedido de iFood e 99Food também emite, seguindo a mesma escolha de formas.

Emitir e reimprimir

No fechamento da conta, Emitir NFC-e, com CPF se o cliente pedir.
Na comanda finalizada, Ver DANFE para reimprimir.
Imprimir A4 para quem não tem impressora térmica.

Cancelar ou corrigir

Cancelamento em até 30 minutos da emissão, com justificativa.
Carta de correção para descrição e dados que não mudam valor nem imposto.
Errou valor ou cliente? Cancela e emite outra.

Nota para empresa

Venda para CNPJ usa a NF-e modelo 55, com o destinatário completo.
Dá para puxar os itens de uma venda já fechada.
PDF para o cliente e XML para o contador.

Errou a forma de pagamento de uma venda com nota? Corrigir a forma no caixa não muda a nota já enviada, e o sistema registra a diferença no histórico. Dentro do prazo de cancelamento, o selo avisa que ainda dá para cancelar e emitir de novo. Quem decide é você.

4 · Quando a nota não sai

Os avisos mostram o problema antes do contador

Nota fiscal com problema raramente trava a venda. Por isso o sistema prefere avisar com insistência a deixar o erro passar quieto.

Produto sem NCMA nota sai, mas com um código genérico. Por isso Produtos e Caixa mostram uma faixa amarela com o nome dos itens até alguém preencher.

SEFAZ fora do arA venda fecha normalmente. O sistema tenta de novo sozinho as notas do dia que ficaram sem emitir.

O sinoNo alto do menu: documentos preparados para a sua loja, como o levantamento dos produtos sem NCM, com sugestões para conferir com o contador.

Quadro no DashboardNotas de hoje e do mês, canceladas, a última emitida e um selo dizendo se a loja está em produção ou em teste.

5 · Para o contador

Os XMLs saem sozinhos todo mês

O contador precisa dos arquivos das notas para a escrituração. Ninguém precisa lembrar de mandar.

Dashboard › Documentos Fiscais — Contador

XML de cada notaEnvio mensal automáticoVários e-mailsEnviar agoraLivro e apuração em Relatórios

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre nfc-e

O que preciso para emitir NFC-e?

O certificado digital da empresa, a inscrição estadual e os produtos com NCM. A configuração da emissão é feita com a equipe Food Sistemas, e a classificação fiscal se confirma com o seu contador.

Por que a nota saiu com código genérico?

Porque o produto está sem NCM. A venda não trava, mas o item vai classificado errado. Preencha o NCM em Produtos › aba Fiscal.

Até quando dá pra cancelar uma NFC-e?

Em até 30 minutos da emissão, pelo botão Cancelar NFC-e na comanda, com uma justificativa. Depois disso, converse com o seu contador.

A SEFAZ caiu. Perdi a nota?

Não. A venda fecha normalmente e o sistema tenta emitir de novo, sozinho, as notas do dia que ficaram pendentes.

Pedido do iFood sai com nota?

Sai, se a linha do iFood e da 99Food estiver em Automático na escolha de formas em Configurações › Fiscal. O card do pedido mostra o número da nota.

Posso imprimir a nota em folha comum?

Pode. Use Imprimir A4 logo após a venda ou DANFE A4 na tela Fiscal. É a mesma nota, com QR Code e chave de acesso.

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