Cada funcionário vê só o que precisa
Controlar o acesso dos funcionários não é desconfiança: é o que permite dar autonomia sem expor o faturamento, o salário da equipe e o botão de cancelar venda para todo mundo.
Crie um login para cada funcionário em Usuários do Sistema e ligue a pessoa a um cargo com exatamente as telas e ações que ela usa. Desconto e cancelamento podem exigir a senha de um gerente. Tudo fica registrado na Auditoria: quem cancelou, quem deu desconto, quando e em qual comanda.
Login compartilhado apaga o "quem fez"
Se três pessoas usam o mesmo usuário, o sistema registra tudo no nome de uma só. O primeiro passo é cada um ter o seu.
Menu › Admin › Usuários › Novo Usuário
- Crie o usuárioNome, login e senha da pessoa. Cada funcionário que usa o sistema tem o seu.
- Escolha o tipo de acessoCaixa, garçom, cozinha: cada tipo abre a tela de trabalho daquela função.
- Marque uma tela inicialQuem recebe só ações, sem tela, entra e não tem para onde ir. O sistema avisa antes de salvar.
Funcionário saiu
- Desative o usuário, não apague.
- O acesso é cortado na hora e o histórico continua.
- Se a pessoa estiver com o sistema aberto, cai no login.
A televisão do salão
- Crie um login só para a TV.
- Ele abre a tela da televisão e mais nada.
- Nada de login de caixa ligado a noite toda no salão.
Monte o acesso uma vez e use em várias pessoas
Cargo é o pacote de acesso de uma função. Todos os caixas recebem o mesmo, e a exceção de uma pessoa se ajusta no usuário dela.
Menu › Admin › Cargos › + Novo cargo
O engano nº 1: administrador abre o sistema inteiro, sempre. Para limitar alguém, não escolha administrador. O sistema avisa em vermelho se você tentar.
Desconto e cancelamento com autorização
Algumas ações não deveriam depender só de quem está no caixa. Nelas, o sistema pede a senha de um gerente na hora.
- O caixa pede o desconto ou o cancelamentoItem errado, cliente desistiu, cortesia combinada.
- O gerente digita a senha deleAli mesmo, sem trocar de login e sem passar a senha para o operador.
- Fica registradoA ação entra no histórico com quem pediu e quem autorizou.
Quem cancelou aquele item ontem às 20h?
Quando o caixa não bate ou some um item da comanda, a pergunta tem resposta. A auditoria guarda a ação, o usuário e a hora.
Menu › Admin › Auditoria
Dúvidas sobre permissões
Posso usar um login só para todos os caixas?
Pode, mas você perde o "quem fez". Com um login por pessoa, cada cancelamento e cada desconto ficam no nome de quem fez.
Como impedir o caixa de dar desconto?
Crie um cargo sem a permissão de desconto e ligue o operador a ele. Quando precisar, o desconto passa pela senha de um gerente.
O gerente pode ver vendas sem ver o salário da equipe?
Pode. As permissões são por tela, e os relatórios de venda são liberados separados da folha e do fiscal.
O que faço quando um funcionário sai?
Desative o usuário. O acesso é cortado na hora e o histórico do que ele fez continua guardado.
Onde vejo quem cancelou um item?
Na Auditoria e no relatório de Itens Cancelados, com o motivo, o usuário e a hora.
A gente configura pra você
Implantação sem trabalho pro dono: a equipe deixa o sistema pronto do jeito da sua operação.